Du fait de l'évolution des attentes des citoyens, l'entreprise ne peut plus seulement être source de profits, elle doit dorénavant adopter un modèle économique positif pour les hommes et le territoire sur lequel elle est implantée. Les entreprises d'ores et déjà engagées dans une démarche RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) mettent en place des actions concrètes pour réduire leurs impacts sur l'environnement et favoriser le bien-être au travail de leurs salariés.
La loi Pacte de 2019 met en en place de nouvelles dispositions destinées à renforcer la démarche RSE dans les entreprises. Désormais 100% des entreprises sont ainsi invitées à mettre en place cette démarche éco responsable.
Petit historique de la RSE
La démarche RSE s’est développée aux Etats Unis dans les années 1950-1960, puis en Europe à la fin des années 1990, dans un contexte de mondialisation.
La rédaction de la norme ISO 26000 en 2010 a permis de formaliser la RSE. Ce texte international de référence liste les meilleures pratiques et aide les entreprises et les institutions à les mettre en pratique au quotidien, de façon à ce que la démarche RSE se traduise par un comportement transparent et éthique du chef d’entreprise. À ce titre, il doit intégrer dans sa stratégie, sa chaine de valeur et ses opérations les questions centrales autour de :
- La gouvernance de son entreprise
- Les droits de l’Homme
- Les relations entre le management et les collaborateurs
- Les conditions de travail
- L’environnement
- Les questions relatives aux consommations et à la gestion des déchets
- Le développement local
Et ce, en prenant en considération les attentes des parties prenantes : les salariés, les fournisseurs, les sous-traitants, les collectivités locales et les clients.
Pourquoi mettre en place la RSE dans votre entreprise ?
Les chiffres parlent d'eux-mêmes, aujourd'hui :
- 81.6% des français attendent des marques qu’elles s’engagent à réduire l’impact environnemental et sociétal de ses produits.
- 73 % des donneurs d’ordre incluent une clause RSE dans leurs contrats de fourniture.
- 65 % des français sont prêts à payer plus cher le produit d’une entreprise engagée en RSE.
Ainsi cette démarche éco responsable et collective est indéniablement un moyen de vous différencier en vous donnant accès à de nouveaux clients sensibles aux engagements responsables. Véritable valeur ajoutée, elle vous permet aussi d'améliorer votre marque employeur. En effet 30 000 étudiants ont signé le manifeste pour un réveil écologique.
Mais encore faut-il aussi faire savoir au plus grand nombre que votre entreprise s’inscrit dans une démarche RSE.
Comment valoriser votre démarche RSE ?
Deux solutions coexistent pour communiquer et crédibiliser votre engagement éthique auprès du grand public et des parties prenantes : Obtenir un label, généralement valables 3 ans, ou un prix.
La première étape d’un processus de labellisation RSE consiste à s'auto-évaluer. Les questions s'appuient sur tout un référentiel d’engagements déclinés en principe d’action.
Vient ensuite l’audit externe, dont le bilan vous permet de définir un plan d’action RSE pour vous améliorer. Puis le comité de labellisation statue, et réalise une évaluation de suivi au bout de 18 mois.
Vous inscrivez ainsi votre entreprise dans une démarche collective d’amélioration continue à différents niveaux : votre modèle économique, vos effectifs, vos produits ou services. Les labels s'appuient tous sur la norme ISO 26000, les plus connus étant :
- Le label Entreprise numérique responsable (ENR)
- Le label LUCIE 26000, en collaboration avec Bureau Veritas et Vigeo Eiris,
- Le label Engagé RSE élaboré par AFNOR Certification
- Le label B Corp
Il est essentiel que vous choisissiez un label adapté à votre stratégie et reconnu par toutes les parties prenantes, que vous ayez un calendrier assez serré, et enfin que vous puissiez vous appuyer sur un partenaire clé qui connaît bien la RSE et sache impliquer tous vos collaborateurs.
La 2ème solution consiste à postuler à un prix tel que le prix Mines ParisTech Cegos et le trophée RSE des entreprises du médicament.
Ces prix et trophées RSE mettent en valeur les entreprises qui développent des pratiques remarquables et mettent en œuvre des projets en matière de performances sociale, sociétale et environnementale.
Vous communiquez ainsi sur vos points forts.
Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises se lancent dans des démarches RSE avec en ligne de mire le local et le zéro déchet. D'autres font des stocks d'invendus leur fonds de commerce. Le déchet devient ainsi source de créativité. Leur médiatisation et le nouveau cadre législatif devant nous permettre de mieux consommer.
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